자주 묻는 질문

자주묻는 질문에서 찾는 질문이 없으시면 "온라인 문의"를 남겨주세요.

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Q. 전문가가 이상하다면?(신고방법)


A. 전문가 프로필 클릭하여 신고하는 방법 안내

    1. 전문가의 프로필 사진 클릭

    2. ‘별점주기’와 ’신고하기’ 창 팝업

    3. ‘신고하기’를 누름

    4. 신고사유를 작성하기


Q. 전문가에게 리뷰를 쓰는 방법은 무엇인가요?


A. 전문가 프로필 클릭하여 별점, 리뷰 작성 방법 안내

    1. 전문가의 프로필 사진 클릭

    2. ‘별점주기’와 ’신고하기’창 팝업

    3. ‘별점주기’를 누름

    4. 이용후기(선택),별점선택하여 별점주기 클릭


Q. 파인톡 서비스는 어떤 서비스 인가요?


A. 전 국민 대상 무료 주식 리딩 플랫폼 서비스

    전 국민이 일상 언제 어디서나 손쉽게 주식을 할 수 있는 무료 리딩 플랫폼 서비스로 회원가입만 하면

    주식을 하고 싶거나 주식 정보를 알고 싶을 때 로그인을 하여 주식 플레이를 실시간으로 즐길 수 있습니다.


Q. 이 서비스는 무료가 맞나요?


A. 네 맞습니다. 파인톡 서비스는 부분 유료서비스로, 단기, 장기 등 내 성향에 맞는 전문가의

    맞춤 리딩방에 입장을 할 수 있으며 주식 리딩을 무료로 즐기실 수 있습니다.

Q. 회원가입 절차는 무엇인가요?


A. 회원가입 방법

     1. 회원가입을 누른다.

     2. 개인 정보를 작성,휴대폰 인증 후 회원가입을 한다.


     한 휴대폰 번호당 하나의 계정을 생성하실 수 있습니다.


Q. 회원탈퇴 하는 법은 무엇인가요?


A. 비밀번호 인증 후 계정 비활성화 가능

    1. 우측 상단 톱니바퀴의 계정 비활성화를 누른다.

    2. 계정 비활성화를 위한 개인정보와 비밀번호 작성 후 계정 비활성화를 시킨다.


Q. 설치하는 방법은 무엇인가요?


A. Android/ios어플 개발 시 다운로드 링크 연결

    모바일 어플리케이션을 개발될 시 다운로드 링크를 연결하여 설치할 수 있도록 안내할 계획입니다.


Q. 리딩 서비스란 무엇인가요?


A. 전문가와 고객들에게 주식관련 정보 등 리딩 서비스 안내

     - 리딩서비스란 전문가들이 주식관련 정보를 아래와 같이 제공하는 서비스입니다.

     1. 매수, 매도 타이밍

     2. 명품주 추천

     3. 종목 추천

     4. 시황 브리핑

     5. 주식 관련 뉴스기사 등

Q. 리딩방에 입장하려면 어떻게 해야 하나요?


A. 원하는 전문가 선택 후 입장신청

    1. 전문가를 선택하여 리딩방 입장신청

    2. 관리자의 입장허가

    3. 입장승인이 되면 자동으로 리딩방에 입장됩니다.

    4. 입장


Q. 명품주를 어떻게 확인하나요?


A. 품주블러 말풍선 클릭 시 포인트 차감 후 내용 확인 가능

    명품주란 전문가가 추천하는 특별한 주식 종목으로,

    클릭하여 파인(포인트) 차감 후 이용 가능한 서비스입니다.


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